CGSPORTS

KUNDENSERVICE · 30 ANTWORTEN

HÄUFIGE
FRAGEN.

Von der ersten Idee bis zur Nachbestellung eines Kleidungsstücks: Hier findest du klare Antworten zu Design, Produktion, Bestellungen, Materialien, Lieferzeiten, Zahlung und Versand.

30 Fragen verfügbar

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Kategorie

Über CGSPORTS

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01Was ist CGSPORTS?

CGSPORTS ist ein portugiesisches Unternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung individueller Sportbekleidung spezialisiert ist.

Wir fertigen Funktionsbekleidung und personalisierte Artikel für Vereine, Teams, Schulen, Akademien, Veranstaltungen, Marken und Wiederverkäufer. Jedes Projekt kann an Sportart, visuelle Identität, Menge, Budget und gewünschten Termin angepasst werden.

Wir begleiten den gesamten Prozess: Unterstützung beim Design, Dateivorbereitung, Auswahl von Stoffen und Modellen, Personalisierung mit Namen, Nummern, Vereinswappen und Sponsoren, Produktion und Versand der Bestellung.

02Ist CGSPORTS Hersteller oder Wiederverkäufer?

CGSPORTS ist Hersteller individueller Sportbekleidung mit Produktion in Portugal.

Wir arbeiten nicht nur mit Standardprodukten für den Wiederverkauf. Wir entwickeln und bereiten jedes Projekt nach den Bedürfnissen des Kunden vor, von der Personalisierung bestehender Modelle bis zur Gestaltung vollständig individueller Sportbekleidung.

Diese direkte Kontrolle über Entwicklung und Produktion ermöglicht es uns, Qualität, Verarbeitung, Personalisierung, Termine und mögliche spätere Nachbestellungen enger zu begleiten.

03Wo wird die Sportbekleidung hergestellt?

Die Sportbekleidung von CGSPORTS wird in Portugal hergestellt.

Durch die Produktion im eigenen Land können wir den Prozess von der Designfreigabe bis zur abschließenden Prüfung der Bestellung eng begleiten. Sie erleichtert außerdem die direkte Kommunikation mit Kunden, die Umsetzung von Änderungen, die Nachbestellung einzelner Teile und die Bearbeitung besonderer Wünsche.

Wir produzieren für Kunden in Portugal und weiteren europäischen Märkten, darunter Österreich, Frankreich, Spanien, Deutschland, Belgien, Finnland und Schweden.

04Welche Produkte und Sportarten deckt CGSPORTS ab?

CGSPORTS produziert individuelle Kleidung und Sportbekleidung für verschiedene Sportarten, darunter Fußball, Futsal, Basketball, Volleyball, Rugby, Handball, Radsport, Running, Trailrunning, Leichtathletik, Padel, E-Sport und Fitness.

Zu den verfügbaren Produkten gehören kurz- und langärmlige Trikots, ärmellose Trikots, Shorts, komplette Trikotsätze, Trainingsanzüge, Hoodies und Jacken, Poloshirts und Funktions-T-Shirts, Westen, Schlauchtücher, Armlinge und weiteres personalisiertes Zubehör.

Die Sportbekleidung kann eigene Farben, Muster, Wappen, Sponsoren, Namen, Nummern, Flaggen und weitere Elemente der visuellen Identität enthalten.

05Arbeitet ihr mit Marken und Wiederverkäufern zusammen?

Ja. CGSPORTS arbeitet mit Marken, Geschäften, Vertriebspartnern und Wiederverkäufern zusammen, die individuelle Sportbekleidung ohne eigene Produktion anbieten möchten.

Wir können bei der Produktentwicklung, Stoffauswahl, Anpassung oder Erstellung von Designs, beim Branding, bei individuellen Etiketten und der Vorbereitung späterer Nachbestellungen unterstützen.

Diese Lösung eignet sich für Sportmarken, Akademien, Vereine mit eigenem Shop, Veranstalter und Unternehmen, die einen Produktionspartner in Portugal für individuelle Funktionsartikel suchen.

06Was zeichnet CGSPORTS aus?

CGSPORTS verbindet Fertigung in Portugal, vollständige Personalisierung und eine enge Begleitung in allen Projektphasen.

Wir bieten Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets: von Modellen, die sich im 3D-Konfigurator personalisieren lassen und eine schnellere, günstigere Option bieten, bis zu vollständig neu entwickelten Designs für Vereine, Marken und besondere Projekte.

Zu unseren wichtigsten Stärken zählen Fertigung in Portugal, Sublimationsproduktion, individuelle Personalisierung, verschiedene Stoffe, Schnitte und Verarbeitungen, ein 3D-Konfigurator für ausgewählte Modelle, Unterstützung für Vereine, Schulen, Veranstaltungen, Marken und Wiederverkäufer, Etiketten und Branding, Nachbestellungen, internationaler Versand und mehrsprachiger Service.

Unser Ziel ist eine vollständige und zuverlässige Lösung für alle, die individuelle Sportbekleidung mit eigener Identität gestalten möchten.

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Kategorie

Bestellungen und Mengen

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01Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für individuelle Sportbekleidung?

Die Mindestmenge beträgt 10 Stück mit identischem Artikel, Modell oder Schnittmuster, Design und identischen Farben.

Innerhalb dieser 10 Stück dürfen Größen, Namen und Nummern variieren. Verschiedene Artikel, Modelle, Designs oder Farbkombinationen werden nicht zusammengerechnet, um die Mindestmenge zu erreichen.

Für ein genaues Angebot gib bitte Produkt, Sportart, Menge und Lieferort an.

02Kann ich nur ein einzelnes personalisiertes Trikot bestellen?

Für eine neue individuelle Produktion beträgt die Mindestmenge 10 Stück mit identischem Artikel, Modell oder Schnittmuster, Design und identischen Farben.

Wenn du ein Teil aus einer früheren Bestellung nachbestellen möchtest, kontaktiere uns mit der Bestellreferenz. Möglichkeit, Lieferzeit und Preis der Nachbestellung werden im Einzelfall bestätigt.

03Kann ich verschiedene Größen in einer Bestellung kombinieren?

Ja. Innerhalb der Mindestmenge von 10 Stück kannst du mehrere Größen kombinieren, solange Artikel, Modell oder Schnittmuster, Design und Farben identisch sind.

Ein Team kann beispielsweise Trikots in Kindergrößen sowie XS, S, M, L, XL und XXL innerhalb derselben Produktion bestellen.

04Kann ich Kinder- und Erwachsenengrößen zusammen bestellen?

Ja. Für verschiedene Modelle bieten wir Kinder- und Erwachsenengrößen an.

Vor der Produktion senden wir die passende Maßtabelle oder stellen sie zur Verfügung, um bei der Größenwahl zu helfen.

05Kann ich eine frühere Bestellung wiederholen?

Ja. Wir bewahren die Dateien früherer Bestellungen auf, um spätere Nachbestellungen zu erleichtern.

Du kannst genau dasselbe Design erneut bestellen oder Änderungen wie neue Namen, Nummern, Sponsoren, Farben oder grafische Details wünschen. Lieferzeit und Preis werden vor Produktionsbeginn erneut bestätigt.

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Kategorie

Personalisierung und Design

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01Ist das Design der Sportbekleidung enthalten?

Ja. CGSPORTS bietet verschiedene Designoptionen für unterschiedliche Budgets und Bedürfnisse.

Kunden, die ein vorhandenes Design aus unserem Konfigurator wählen, erhalten in der Regel eine günstigere und schnellere Lösung, da das Modell bereits für die Personalisierung vorbereitet ist.

Für Kunden, die ein vollständig individuelles Design wünschen, das auf Grundlage ihrer visuellen Identität, Referenzen oder besonderen Anforderungen von Grund auf entwickelt wird, prüfen wir das Projekt und schlagen die passende Lösung und den entsprechenden Preis vor.

02Kann ich ein Bild oder eine Idee als Vorlage schicken?

Ja. Du kannst Bilder, Fotos, Zeichnungen, Mockups, Sportbekleidung als Referenz oder eine Beschreibung deiner Idee senden.

Unser Team prüft die Informationen und erstellt einen visuellen Vorschlag, der zum Produkt und zur Sportart passt.

03Kann jedes Teil unterschiedliche Namen und Nummern erhalten?

Ja. Jedes Teil kann mit Namen, Nummern, Spitznamen, Positionen oder anderen individuellen Elementen personalisiert werden.

Sende uns dafür einfach die endgültige Liste mit Größen, Namen und Nummern für jeden Sportler.

04Kann ich Sponsoren, Wappen und Logos einfügen?

Ja. Du kannst Wappen, Sponsoren, Logos, Flaggen, Texte und andere grafische Elemente in das Design aufnehmen.

Für die bestmögliche Qualität empfehlen wir, Logos im Vektorformat zu senden.

05Welche Dateiformate akzeptiert ihr für Logos?

Ideal sind AI, EPS, SVG oder Vektor-PDF.

Wir können auch PNG-Dateien, JPG-Dateien oder Fotos prüfen. Die endgültige Qualität hängt jedoch von der Auflösung der Originaldatei ab. In manchen Fällen muss das Logo vor der Produktion vektorisiert oder neu gezeichnet werden.

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Kategorie

Produkte und Materialien

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01Für welche Sportarten produziert ihr Bekleidung?

Wir produzieren individuelle Sportbekleidung für verschiedene Sportarten, darunter Fußball, Futsal, Basketball, Volleyball, Rugby, Handball, Radsport, Running, Trailrunning, Padel, E-Sport und Leichtathletik.

Wir prüfen auch Projekte für andere Sportarten oder besondere Anforderungen.

02Produziert ihr nur Trikots oder auch Shorts und andere Artikel?

Nein. Neben Trikots produzieren wir Shorts, Trainingsanzüge, Hoodies, Jacken, Poloshirts, Funktions-T-Shirts, Westen, Schlauchtücher, Armlinge und weiteres personalisiertes Zubehör.

Je nach Sportart und Projekt können wir auch vollständige Bekleidungssätze entwickeln.

03Welche Stoffarten verwendet ihr?

Wir verwenden verschiedene Funktionsstoffe, die nach Produkt, Sportart und gewünschtem Einsatzzweck ausgewählt werden.

Wir bieten atmungsaktive, leichte, elastische, strapazierfähige und schnelltrocknende Varianten für Training und Wettkampf.

Bei Bedarf empfehlen wir den passenden Stoff anhand der Art der Sportbekleidung, Nutzungsintensität, des Budgets und der gewünschten Verarbeitung.

04Ist die Sportbekleidung für Training und Wettkampf geeignet?

Ja. Unsere Sportbekleidung wird aus Funktionsstoffen entwickelt, die sich für sportliche Aktivitäten eignen, darunter leichte, atmungsaktive und bequeme Varianten für regelmäßige Nutzung.

Stoff und Schnitt können an die Sportart, das Anforderungsniveau und den gewünschten Einsatz angepasst werden.

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Kategorie

Produktion und Lieferzeiten

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01Wie lange dauert die Produktion einer Bestellung?

Die Produktionszeit hängt von Produkttyp, Menge, Personalisierungsgrad und Jahreszeit ab.

Nach Bestätigung der Bestellung geben wir immer eine zu deinem Projekt passende Schätzung für Produktion und Lieferung an. In Zeiten hoher Nachfrage, etwa zum Saisonbeginn oder vor Veranstaltungen, empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung.

02Wann beginnt die Produktionszeit?

Die Produktionszeit beginnt erst, wenn alle Bestandteile der Bestellung bestätigt sind: Design freigegeben; Mengen und Größen bestätigt; Namen und Nummern gegebenenfalls übermittelt; Zahlung oder Anzahlung bestätigt; und endgültige Dateien für die Produktion freigegeben.

Spätere Änderungen können den ursprünglich vorgesehenen Termin beeinflussen.

03Könnt ihr Eilaufträge produzieren?

Wir prüfen immer, ob Eilaufträge möglich sind.

Die Machbarkeit hängt von Produkt, Menge, Komplexität des Designs, verfügbarer Produktionskapazität und Lieferort ab. Wenn möglich, bieten wir die schnellste verfügbare Lösung an.

04Kann ich vor Produktionsbeginn ein Muster anfordern?

Ja, bei bestimmten Projekten kann vor der endgültigen Produktion ein Muster angefordert werden.

Diese Option empfiehlt sich besonders für Marken, neue Modelle, Kollektionen, große Mengen oder Projekte mit besonderen Anforderungen an Stoff, Schnitt oder Verarbeitung. Möglichkeit, Lieferzeit und Preis des Musters werden im Einzelfall geprüft.

06

Kategorie

Angebote und Zahlungen

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01Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Du kannst die Angebotsanfrage auf der Kontaktseite unserer Website vorbereiten und per E-Mail oder WhatsApp fortsetzen. Du kannst uns auch direkt über diese Kanäle oder soziale Medien kontaktieren.

Damit wir schneller ein präzises Angebot erstellen können, empfehlen wir folgende Angaben: gewünschtes Produkt oder Sportart, Menge, bereits festgelegte Größen, Lieferland oder Lieferort, gewünschter Termin, Bedarf an Namen und Nummern sowie Logos, Referenzen oder Designidee.

02Sind Design, Personalisierung und Mehrwertsteuer im Preis enthalten?

Der Preis kann je nach Produkttyp, Menge, Personalisierungsgrad und gewählter Designlösung variieren.

Die Designs in unserem Konfigurator ermöglichen in der Regel eine günstigere Option. Für Projekte mit vollständig individuellem Design können je nach Komplexität der erforderlichen Arbeit andere Konditionen gelten.

Informationen zu Mehrwertsteuer, Personalisierung, Design und Versand werden im Angebot immer klar angegeben.

03Welche Zahlungsbedingungen gelten für den Produktionsbeginn?

Die Zahlungsbedingungen werden in jedem Angebot entsprechend Bestellart, Menge und Lieferziel angegeben.

In der Regel beginnt die Produktion erst, wenn die vereinbarte Zahlung oder Anzahlung bestätigt und alle Bestelldetails freigegeben sind.

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Kategorie

Versand, Marken und Wiederverkäufer

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01Versendet ihr nach Portugal, Frankreich, Spanien und in andere europäische Länder?

Ja. Wir versenden regelmäßig nach Portugal, Frankreich, Spanien und in weitere europäische Länder.

Versandkosten und Transportzeit werden anhand von Lieferziel, Gewicht, Volumen und Dringlichkeit der Bestellung berechnet. Diese Informationen werden vor der Bestätigung immer im Angebot angegeben.

02Arbeitet ihr mit Marken und Wiederverkäufern ohne eigene Produktion?

Ja. CGSPORTS arbeitet mit Marken, Geschäften, Vereinen und Wiederverkäufern zusammen, die individuelle Sportbekleidung ohne eigene Produktion vertreiben möchten.

Wir unterstützen von der Auswahl der Produkte und Stoffe bis zur Designentwicklung, Personalisierung, Produktion und späteren Nachbestellung.

03Könnt ihr individuelle Etiketten und das Branding meiner Marke anbringen?

Ja. Je nach Produkt und Menge können wir individuelle Branding-Lösungen wie Etiketten, Logos, grafische Details, Verpackungen oder andere Elemente der Markenidentität prüfen.

Bei Markenprojekten oder Kollektionen empfehlen wir eine frühzeitige Kontaktaufnahme, damit wir verfügbare Optionen, Mindestmengen und Entwicklungszeiten prüfen können.

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